Salud y Discapacidad
La Defensoría del Pueblo de Santa Fe atiende reclamos relacionados con IAPOS y otras obras sociales, así como quejas por falencias en la prestación de servicios por parte de los efectores públicos de salud. Se recomienda a los interesados presentarse ante las delegaciones de la institución con fotocopia del DNI, carnet de afiliación a la Obra Social (si posee). Además, en caso de tratarse de un efector público, el número de historia clínica y la descripción de las prestaciones requeridas.
Por otra parte, el Defensor del Pueblo de Santa Fe creó recientemente, mediante la Resolución Nº 170/08, un Área de Discapacidad que depende directamente de la Dirección General de Consultoría Técnica. Es necesario que, para agilizar los trámites, los interesados acudan a las delegaciones de la institución portando el Certificado Único de Discapacidad (en caso de poseerlo). Los reclamos más frecuentes recibidos en esta área son:
- Generalidades sobre derechos de las personas con discapacidad.
- Obligaciones de Obras Sociales y Prepagas
- Agilizaciones de pensiones no contributivas
- Asignaciones familiares por hijo con discapacidad
- Asesoramiento sobre posibilidades laborales
- Denuncias por incumplimiento de las empresas de transporte en cuanto a la gratuidad del servicio para personas con discapacidad (franquicias).
